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Raio Móveis Metálicos

RAIO est un fabricant de mobilier de bureau.

En activité depuis 1947 et basée à Águeda, au Portugal, RAIO produit une large gamme de mobilier de bureau de qualité certifiée depuis 1967.

Se distinguant par son design et sa robustesse, avec une production 100% portugaise, l’entreprise s’impose sur le marché par son innovation et son service client personnalisé. 

RAIO excelle dans la fabrication de lignes au design distinct, offrant une gamme variée de solutions, toujours optimisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

Forte d’un engagement constant vers l’excellence, RAIO s’efforce de dépasser les attentes de ses clients et d’offrir des solutions de bureau inégalées.

Produits sur Mesure

De l’ébauche initiale au dernier détail, nous développons des produits sur mesure adaptés à chaque client

Devis

Des devis qui répondent aux besoins réels de chaque client, avec l’appui d’un support de dessin technique numérique

Service Après-Vente

Établir une relation commerciale de confiance avec nos clients, en visant toujours leur entière satisfaction

Solutions de Mobilier

Les produits RAIO sont conçus pour résoudre les défis des espaces de travail, quel que soit le design choisi

Production

Excellant dans la fabrication de lignes au design distinct, nous proposons une large gamme de solutions, toujours optimisées pour répondre aux besoins de chaque client

Innovation & Design

RAIO se distingue sur le marché par l’innovation et un service client personnalisé

HISTÓRIA DA RAIO

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1947

Fondation de la Sociedade Ciclista R.A.I.O., Lda. par Joaquim Ribeiro (R.), les trois frères Abrantes (Henrique, Manuel et Aníbal) (A. et I.) et José Oliveira (O). L'entreprise se consacrait à la fabrication et au commerce de composants pour cycles.

1953

Constitution d'une société à responsabilité limitée entre la Sociedade Ciclista R.A.I.O., Lda. et Luís Fernandes Magalhães, Lda., ayant pour objet le commerce de l'acier, des machines, des outils et des métaux non ferreux.

1965

RAIO et 5 autres fabricants de selles de vélo décident de s'unir pour créer Tabor, Organização Ciclista da Borralha Lda. RAIO cesse la production de selles et transfère ses moyens de production à cette nouvelle organisation.

1967

Changement de dénomination sociale en RAIO Móveis Metálicos Lda. RAIO commence son parcours dans la fabrication de mobilier de bureau métallique.

1996

Acquisition de 100% du capital social par la Famille Guerra (Jorge Guerra et famille). Sous la nouvelle direction de M. Jorge Guerra, l'entreprise est redynamisée sur le marché du mobilier de bureau avec le développement de nouvelles lignes.

2000

Agrandissement de l'unité de production à Rua Eurico Ferreira Sucena.

2019

Nouvelles installations au Parque Empresarial do Casarão, Borralha – Águeda.

2023

Restructuration de l'administration – Sara Guerra, CEO.

ENGAGEMENTS / POLITIQUE DE GESTION

RAIO s’engage à améliorer la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs, ainsi qu’à établir des relations durables avec ces parties prenantes, dans le but de consolider sa position sur le marché du mobilier de bureau.

Notre objectif est de nous différencier de la concurrence, afin que chaque client, collaborateur et la société en général recommandent les produits RAIO en raison de leur satisfaction. À cet égard, RAIO s’engage à :

  • Identifier et répondre de manière constante aux exigences et aux attentes de nos clients;

  • Promouvoir une vision intégrée des clients, des collaborateurs et des fournisseurs, en garantissant le respect des exigences pour la commercialisation des produits RAIO;

  • Favoriser le développement des collaborateurs (et des clients) par des actions de sensibilisation et de formation;

  • Promouvoir la consultation et la participation de tous les collaborateurs et clients aux objectifs fixés par l’entreprise;

  • Garantir la conformité aux exigences de la norme ISO 9001 et aux normes associadas aux produits fabriqués;

  • Promouvoir l’amélioration continue de la performance des processus et de l’efficacité du système de gestion, contribuant à la réduction des défaillances et à l’augmentation de la productivité;

  • Respecter les exigences légales et réglementaires applicables aux produits ainsi qu’aux autres activités exercées par RAIO;

  • Promouvoir l’amélioration continue des conditions de santé, d’hygiène et de sécurité au travail, en identifiant les dangers, en évaluant et en contrôlant les risques liés aux activités;

  • Prévenir les accidents et assurer un meilleur confort de travail grâce à l’information et à la mise à disposition d’Équipements de Protection Individuelle (EPI), afin de minimiser l’exposition aux facteurs de risque qui ne peuvent être éliminés;

  • Promouvoir l’amélioration continue de la performance environnementale par l’identification et l’évaluation des aspects environnementaux liés aux activités et aux produits que l’entreprise contrôle ou peut influencer, afin de minimiser ou d’éliminer les impacts environnementaux et de prévenir la pollution;

  • Promouvoir un comportement éthique, le respect des droits de l’homme et le respect des droits fondamentaux du travail;

  • Mettre en œuvre des pratiques opérationnelles visant à prévenir la corruption sous toutes ses formes;

  • Promouvoir la responsabilité sociale auprès des communautés où elle exerce ses activités commerciales, afin de contribuer à leur progrès et à leur bien-être.

CERTIFICATION

Le processus de fabrication de RAIO repose sur l’application d’un système de qualité conforme aux exigences de la norme ISO 9001, soumis au contrôle et au suivi d’un organisme accrédité.

RAIO détient le statut de PME Líder, un label de réputation créé par l’IAPMEI pour distinguer le mérite des PME (Petites et Moyennes Entreprises) portugaises aux performances supérieures.

ISO 9001
PME Líder 25

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